Persoonsgegevens die worden verwerkt
www.callati.nl, vanaf nu genoemd Callati Coffee, kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Callati Coffee en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Callati Coffee hebt verstrekt. Callati Coffee kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Bankrekeningnummer

Waarom Callati Coffee gegevens nodig heeft
Callati Coffee gebruikt jouw persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van een met je gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit online verkoop van onze producten.

Daarnaast kan Callati Coffee je gegevens verwerken om telefonisch contact met jou op te kunnen nemen als je daar om verzoekt, en/of om je schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien je telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.

Hoe lang Callati Coffee gegevens bewaart
Callati Coffee bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld.
- Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapportages. - Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming totdat je je hiervoor uitschrijft. Ook als je op een gegeven moment beslist dat je de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van je verzoek. Na die periode gebruiken we je gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.

Google Analytics gegevens
De standaard periode dat gegevens die afkomstig zijn uit cookies of advertenties bewaard worden is 26 maanden. Wil je dat jouw gegevens meteen verwijderd worden nadat je www.callati.nl bezocht hebt? Neem contact met ons op via info@callati.nl. Na het verwerken van de gegevens duurt het 24 uur voordat je gegevens daadwerkelijk zijn verwijderd.

Delen met anderen
Callati Coffee verstrekt jouw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met je, om websitebezoek in kaart te brengen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek
Op de website van Callati Coffee worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van je computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die je browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Callati Coffee gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en indien nodig verstrekt aan derden.

Daarnaast kunnen wij en onze advertentienetwerken en mediabureaus je advertenties tonen. Dat gebeurt op basis van je eerdere bezoeken aan onze websites en de websites van derden. Wij en onze advertentienetwerken en mediabureaus verzamelen dan je surf-, zoek-, en koopgedrag op basis van cookietechnieken, je IP-adres en het advertentienummer dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee je surft.

Ten slotte bestaat de mogelijkheid dat Callati Coffee jouw persoonsgegevens verstrekt als Callati Coffee hiertoe verplicht is als gevolg van een rechterlijk bevel of een andere wettelijke verplichting, een dagvaarding of een rechtszaak of als dat op een andere manier wettelijk verplicht is, of als we van mening zijn dat het noodzakelijk is ter verdediging van onze rechten, bijvoorbeeld om illegale activiteiten of inbreuken op ons beleid te voorkomen of te bestrijden.

Cookiebeleid
Het doel van het registreren van persoonsgegevens door Callati Coffee is het in kaart brengen van de activiteiten en behoeftes van onze klanten. Deze informatie kunnen wij gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij verstrekken de gegevens aan derden zoals mediabureaus, zodat we persoonlijk advies kunnen geven of gerichte advertenties kunnen laten zien, bijvoorbeeld op basis van je interesse in bepaalde producten.

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Als je hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd waarna de cookie helpt met het analyseren van het internetverkeer of je laat weten wanneer je een bepaalde website bezoekt. Over het geheel genomen helpen cookies ons om jou te voorzien van een betere website, door ons in staat te stellen om toezicht te houden welke pagina's je nuttig vindt en welke niet.

Een cookie geeft ons op geen enkele wijze toegang tot jouw computer of enige informatie over jou, met uitzondering van de gegevens die je kiest om met ons te delen.

Welke cookies gebruiken wij?
Functionele cookies of noodzakelijke cookies Dit soort cookies zorgen ervoor dat onze webshop naar behoren functioneert. Hierbij kun je denken aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje of het check-out proces.

Advertentiecookies
Advertentiecookies zorgen ervoor dat we jou relevante aanbiedingen kunnen laten zien van producten die je interessant vindt of al eens hebt bekeken. Daarnaast houden we met deze cookies bij welke advertenties je al eens hebt gezien.

Analytische cookies
Met deze cookies meten we statistieken in onze webshop. De data die uit deze analyses naar voren komt is volledig anoniem. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel bezoekers onze website op 1 dag heeft gehad, maar niet welke personen onze website hebben bezocht.

Wil je niet dat wij jouw cookies gebruiken?
De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt meestal de instellingen van je browser wijzigen om cookies te weigeren als dat je voorkeur heeft. Dit kan voorkomen dat je ten volle kan profiteren van de website.

Bekijk hier per browser hoe je de cookie instellingen kunt wijzigen:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Internet Explorer

Google Analytics
Callati Coffee maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Callati Coffee bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacy beleid van Google voor meer informatie. Je treft ook het privacy beleid van Google Analytics hier aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Callati Coffee te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Callati Coffee heeft hier geen invloed op. Callati Coffee heeft Google geen toestemming gegeven om via Callati Coffee verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@callati.nl. Callati Coffee zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Beveiligen
Callati Coffee neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Callati Coffee maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Callati Coffee verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Callati Coffee op via info@callati.nl. www.callati.nl is een website van Callati Coffee.

Callati Coffee is als volgt te bereiken:

Postadres: Fokkerstraat 39a, 3905 KV te Veenendaal
Vestigingsadres: Fokkerstraat 39a, 3905 KV te Veenendaal
Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 72817844


Telefoon: 0318 - 70 69 79
E-mailadres: info@callati.nl